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开年世界经济新洞察之二:“亚马逊效应”的启示聂元龙:9787203079217Amazon.comBooks

新华社北京1月1日电。年初之初对世界经济的新见解II:“亚马逊效应”的启示

新华社记者李杰康怡金敏敏

在瞬息万变的商业世界中,预见趋势可以找到商机,顺应趋势是成功之道。但是,除了山脉之外,还有许多山脉,只有预见并把握趋势,我们才能在更大的市场中取得成功。也许“亚马逊效应”带来了这个启示。

2017年,电子商务巨头亚马逊在全球范围内采取了频繁行动,不仅成功启动了人工智能终端,而且还涉足线下领域,开启了零售业的新篇章。 “没有一家公司(像亚马逊这样的公司)使对手或潜在的对手如此害怕。”美联社评论。

它在美国许多行业中引起了“亚马逊效应”。为什么亚马逊如此强大?但是,在全球最大的电子商务市场中国,亚马逊似乎没有太大的影响力。是什么原因?考虑这些问题可能有助于我们观察全球业务的变化方向。

在美国,强大的商业模式经常发生变化

当美联社算出2017年美国公司的“大赢家”时,亚马逊是第一个上市的公司。

2017年6月,亚马逊宣布将斥资137亿美元收购美国最大的天然和有机食品连锁零售商Whole Foods,其他食品零售商的股价下跌。尤其是在去年8月24日亚马逊宣布收购即将完成并且某些热门产品的最高降价幅度高达43%之后,美国六大食品零售商的市值蒸发了近120亿美元一天内。

2017年8月,零售巨头沃尔玛和互联网巨头Google宣布将合作推出语音购物服务,共同对抗共同的敌人亚马逊。但是亚马逊的市场份额仍在上升。在圣诞节期间,美国有超过6000辆拖车和32架亚马逊飞机忙于发送订单。

有消息称亚马逊可能进入制药行业后,CVS和沃尔格林(Walgreens)等美国制药零售巨头的股价暴跌。对“外行”亚马逊的恐惧直接促使CVS在2017年12月初宣布,它将斥资690亿美元收购拥有100年历史的医疗保险公司安泰保险金融集团。 《纽约时报》评论说,如果这项交易获得通过,它将“重塑美国医疗业”。

美国威登研究公司(Vuitton Research)的策略师迈克尔·普维斯(Michael Purvis)认为,亚马逊带来的变化可能会破坏已有数百年历史的商业模式。

以技术为核心,引领未来

亚马逊的力量来自哪里?美国汤普金斯国际咨询公司(Tompkins International Consulting)副总裁迈克尔·扎克(Michael Zakur)的回答是:“亚马逊已成功地将技术置于所有企业的'核心'地位,并愿意动用大量资金来开发自己的技术和设备。 。”

在谈到亚马逊的先进技术平台时,芝加哥大学商学院教授史蒂文·卡普兰(Steven Kaplan)说,经过十多年的发展,亚马逊已经积累了大量的大数据,“它利用了该技术平台的优势到每个领域。”

《大数据学说》的作者史蒂夫·洛说:“大数据是“决策,消费者行为以及几乎所有领域的一次颠覆性革命”。该书列出了许多案例,包括IBM为梅西百货和星巴克所做的两个数据项目。一个项目是帮助梅西百货吸引新客户和年轻客户,另一个项目是帮助星巴克希望。那些增加咖啡店食品销售的公司对客户有了更好的了解。

“如果当前的业务集群中没有重大创新,那么其中许多将是不可持续的。”日本法政大学工商管理系教授李瑞雪说。 “以亚马逊和阿里巴巴为代表的电子商务巨头给经济和社会结构带来了巨大的影响。”

数字技术的影响是不可想象的。例如,它将为各个行业带来永久性和颠覆性的变化。根据欧盟的统计数据,目前90%的工作要求人们具备一定的数字技能,而欧盟新入学的儿童中有65%会长大以从事尚不存在的职业。

中国有另一个强劲的全球趋势

以技术取胜和不断变化的商业模式取胜-就像亚马逊在美国所做的那样,阿里巴巴这样的公司也在中国开展业务。此外,在许多方面,中国公司甚至领先于亚马逊,这使得“亚马逊效应”无法在中国实施。

例如,亚马逊在美国在线零售市场的份额已达到34%,预计到2020年将上升到50%,但在中国,亚马逊的市场份额不到1%,远远落后于阿里巴巴和京东。 。

“在创建无缝的在线和离线客户体验的过程中,数据分析和全渠道技术的使用已经变得更加成熟,并且这种趋势在中国市场更加明显。”普华永道香港咨询服务总监汤姆·赛义德·伯特·惠斯勒。麦肯锡全球研究院的最新报告指出,在消费和零售行业中,多达85%的中国消费者已成为全渠道购物者。

其中,阿里巴巴贡献良多。汤普金斯国际咨询公司(Tompkins International Consulting)副总裁Michael Zakkur认为,马云(Jack Ma)倡导的“新零售”模式是线上线下的完美结合。 “实体店在客户体验中扮演着新角色。与此同时,移动应用程序,设备和技术已经改变了所有品牌,零售商和消费者的游戏规则。”

像亚马逊一样,阿里巴巴的志向不仅限于零售。其会员阿里云是中国最大的云服务提供商,其服务目前覆盖全球200多个国家和地区。经过近年来的努力,阿里云已经建立了亚洲最大的计算资源平台。在欧洲缺乏本地云服务提供商的情况下,阿里云,微软和亚马逊目前是欧洲主要的云计算服务提供商。

“亚马逊效应”的背后不是单个公司,而是全球商业模式的总体趋势发生了变化。将阿里称为“亚马逊的中文版”可能并不准确,但我们可以看到它们的发展方向有很多相似之处,实际上反映了整个时代的发展方向。在商业世界的不断发展中,最深刻地把握趋势的“玩家”将成为“王者”,这也将是持续的竞争和经验。 (记者:孙欧孟,王平,钱正,邓谦,陈卫华,赵艳,吴浩,宋丹,倪瑞杰)

山西最大的亚马逊公司

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Tianyan Check A显示,最近,亚马逊在中国的子公司北京世纪卓越信息技​​术有限公司发生了业务变更,并增加了业务管理咨询。

北京世纪卓越信息技​​术有限公司成立于2000年4月,注册资本1000万元,法定代表人安军。该公司由北京神舟翔龙投资管理有限公司全资拥有。亚马逊卓越的股份。

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